1990年当時のCompuServe（コンピューサーブ）の事業内容は、
1. ビジネスサービス（VANは業界３位）
2. パソコン通信サービス（CIS）世界最大
3. 自社ソフトウェア開発と販売
パソコン通信サービス（CIS）のコンピューサーブの契約会員数は625,000人（世界最大）でした。
サービス内容は1,500項目にもおよび、特に電子メールのサービスは充実していました。
テレックス、MCIメール、FAX、InfoPlex（企業内ネット）インターネット網（大学、研究所のネット）とのメールの送受、さらには電子メールから郵便にして配達できるサービスまでありました。
インターネットが普及するまでは、テキストベースで遅いスピードでしたが、企業向けサービスの多様化や、コミュニケーションサービスの確立に果たした役割は大きなものがあります。
私たち個人は、このパソコン通信を通して海外を含めて地域を超え、時間を超えたコミュニケーションと、多彩なサービスを受ける素晴らしいメディアを体験できるようになりました。
近未来メディアの三原則と言われた「デジタル」「インタラクティブ」「パーソナル」を実感した最初のメディアでした。
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