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厄介な問題を解決したい? ではトーストの作り方を説明してください(TED: Tom Wujec)

トーストの作り方は難しくは見えません。そのプロセスをステップごとに図示してくれと言われたらどうでしょうか。トム・ウージェック(Tom Wujec)さんは、いろんな人やチームにトーストの作り方を聞いてきました。そのプロセスが、仕事における「大きな難しい問題」がいかに解けるかについての知見を明かしています。

Tom Wujec: Got a wicked problem? First, tell me how you make toast
Tom Wujec: Got a wicked problem? First, tell me how you make toast

何千もの人々が「トーストの作り方(DrawToast)」を描くのを見てきたウージェックさんの驚くべき洞察を語ります。

ウージェックさんは、「何かを視覚的に伝えたい場合は5〜13個のノードがある図を使うといいです。

私たちはみんな、たとえ絵は上手くなくとも、複雑なものを単純なものへと分解し再構成する方法を直感的に理解しているんです」また「視覚化の革命が進んでいて、多くの組織が難しい問題を協同で図解することによって解決しています。

動かせるノードと矢印によって物事を表現できる人たちには有利な点があると思います」と語っています。

人は視覚的に表現されると「直感的」「クリエイティブ」になるようです(^^)

インフォグラフィック(infographics)は、情報、データ、知識を分かりやすく視覚的に表現したものです。企業の業績報告など退屈な数字ばかりの資料も、興味深いデータを抜き出してインフォグラフィックで表現すると楽しくなります。下記のチャートは素晴らしいインタラクティブ・チャートですね(^^)

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